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Para
colocar produtos carrinho de compras:
1-
Coloque quantos itens desejar
no seu carrinho de compras usando o botão 'Voltar'
do seu navegador
até que tenha pego todos os produtos que quer.
2-
Modifique a quantidade de itens no campo
'Quantidade' utilizando o botão 'Atualizar Carrinho'.
3- Digite
seu 'cep' para calcular o valor do frete e escolha ('Sedex' ou 'PAC').
As atualizações são automáticas.
4- Só
quando terminar seu pedido aperte 'Finalizar Compra'.
5- Uma
nova tela irá surgir onde você deve inserir seus dados
para envio do pedido. Após passar por essa
etapa escolha o tipo de pagamento e proceda. Atenção:
confira seus dados e produtos cuidadosamente.
Compra
completa: Aguarde que em breve você receberá
1 e-mail confirmando sua compra.
Pagamentos
Aceitamos todos os cartões de crédito,
boleto e pagamento on-line, através dos serviços
Moip/IG.
Não são
aceitas compras internacionais ou com cartões de crédito
emitidos no Exterior.
Sobre Boletos
São
gerados somente pelo cliente e tem validade de até 3 dias
úteis para pagamento em qualquer agência bancária
ou casa lotérica. Não esqueça de imprimir
seu boleto no final da operação, caso tenha escolhido
essa opção.
O Boleto não pago no prazo estipulado é cancelado
automaticamente e as mercadorias não são enviadas.
Nota
sobre informações
confidenciais
As informações
dos clientes nunca são transmitidas entre empresas. Seus
dados são confidenciais e tratados
de forma segura. Qualquer tipo de informações financeiras,
como número de cartão de crédito ou conta
corrente, só ficam disponíveis à financeira
Moip.
Problemas relativos a pagamentos e estornos
Devem ser tratados exclusivamente com a Moip, pois não
temos acesso às informações finaceiras dos
clientes.
Moip
é uma empresa financeira recebedora de pagamentos e faz
o intermédio entre os clientes e a loja. Todos
os pagamentos de compras realizadas nesta Loja On-line são
feitos à Moip.
Compensação
de Pagamento / Envio
para o Correio
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Seu
pedido só será enviado aos Correios no
dia útil seguinte após a compensação
do pagamento, ou seja, o pagamento
será confirmado pela financeira. Este
é um sistema de praxe e visa a segurança dos
clientes e do vendedor. A compensação se dá
em:
• Cartão de Débito:
no momento da compra.
• Pagamento on-line: no momento da compra.
• Cartão de Crédito: em até
3 dias úteis.
• Boleto: em até 3 dias úteis.
O
envio: É feito todas às segundas e quartas-feiras
às 9 horas da manhã (exceto feriados).
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Postagem
Este
serviço é terceirizado e realizado pela Empresa
Postal Brasileira (Correios). Os valores cobrados no campo 'Frete'
são gerados pela tabela oficial dos Correios e baseados
no peso em gramas dos produtos escolhidos e região do destino.
Via de regra: quanto mais produtos estiverem
no mesmo pedido, menor será o custo do frete.
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Enviamos
os produtos via:
•
PAC/Encomenda ou Carta Registrada: entrega
varia ente 3 e 15 dias úteis, dependendo da cidade.
Nota: todos os pedidos PAC/Encomenda/Carta Registrada
acompanham seguro de perda/extravio no valor dos produtos.
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O prazo
de entrega é contado a partir da data do envio. Prazos
informados pelos Correios.
Confirmação
de Envio: você
receberá um e-mail com o código para rastreamento
postal, através dele, pelo site dos Correios,
você poderá acompanhar o trânsito da sua encomenda
no link "Rastreamento".
Atenção: Não nos responsabilizamos por
eventuais atrasos ou quebras de objetos causados pelos correios.
Nesses casos será aberta uma reclamação junto
aos correios.
No caso de devolução
de pedido: por dados incompletos ou incorretos (endereço,
nome do destinatário, cep, etc.) o custo de re-envio será
por conta do comprador.
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Para todos os pedidos
(qualquer forma de pagamento)
Tamanhos:
Quando comprar uma camiseta informe o tamanho que deseja (no
momento que fizer o pedido, no campo 'Observações'
ou por e-mail).
Chocolates:
Informe
por e-mail os chocolates que deseja receber ou enviaremos
tabletes de sabores variados de acordo com nosso estoque.
Garantia:
Todos
os pedidos são enviados com seguro no valor dos produtos
adquiridos.
Se houver extravio o cliente será reembolsado no valor
da compra ou receberá novos produtos.
Nota
Fiscal: Antes
de concluir seu pedido envie-nos seu CPF para emissão,
juntamente com seus dados pessoais, como nome completo, endereço,
bairro e cep. A nota fiscal só será
enviada junto com o pedido.
Atenção:
Antes
de enviar seu pedido verifique com atenção seus
dados pessoais, como nome completo, endereço, bairro,
cep e certifique-se com atenção os produtos
que está adquirindo.
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Embalagens
Todos
os produtos são entregues em envelope ou caixa para
envio já incluso no preço do produto. Tentamos
ao máximo usar materiais de reciclagem e re-uso, como
caixas, jornais e papel. Por isso, não estranhe se
sua encomenda chegar em uma caixa de balas, por exemplo.
Atendimento:
Fale Conosco/Vendas/Informações
Por telefone: (11)
5579-2314 em horário comercial apenas às 3ª,
5ª e 6ª feiras. MSN: vendas.
Vendas somente pela Loja
Virtual (não
temos loja física, apenas um estoque, por favor não
insista).
Quem
Somos
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A
Editora Gato Preto é uma editora independente
que tem por filosofia lançar livros de alta qualidade
a preços populares.
Nascida em 2007, alinha-se com idéias de libertação
e bem estar animal e humana.
Se você
gosta do nosso trabalho e compartilha de nossos ideais
apoie-nos ajudando a divulgar nosso trabalho!
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Sobre
esta Loja
Qualificação:
Mantemos
a marca de 100% de clientes satisfeitos desde nossa inauguração
em 2007.
Origem: Estamos
localizados em São Paulo/SP porém não
temos loja física, por favor não insista.
Entregas:
Não
fazemos entregas, vendemos somente pela Loja Virtual e enviamos
pelo Correio.
Sobre
nossos Produtos
Trabalhamos: apenas
com produtos exclusivos de empresas e pessoas idôneas
de acordo com a filosofia vegetariana/vegan de vida. O lucro
com a venda dos produtos é mínimo, visando cubrir
apenas os custos operacionais e de manutenção
desta loja.
Promoções: Não são cumulativas
à outras promoções.
Trocas: Somente trocamos os produtos com defeito de fabricação
que são apresentados/devolvidos a nós.
Política de devolução: Caso
desista dos produtos você tem até 1 semana a partir
da data da compra para nos enviar o produto novamente. Lembrando
que para haver restituição de valores todos os
produtos devem estar lacrados em embalagem original e em perfeito
estado.
Entenda
as legendas:
•
Em Estoque:
significa que seu produto
está disponível imediatamente e será enviado
o mais rápido possível, após confirmação
de pagamento.
•
Pré-venda ou Encomenda:
significa que você está
reservando ou encomendando um produto que ainda não está
disponível no estoque, e será enviado na data
estipulada em 'condições de venda'. Mesmo tendo
comprado outros produtos, todos serão enviado de uma
vez só. Ou seja, tudo junto, para aproveitar o mesmo
frete sem custo adicional.
• Esgotado: Se você
está procurando um produto que não está
na loja aguarde que mensalmente o estoque é refeito.
• Promoções:
São válidas apenas para compras feitas pelo
site, até fim dos estoque ou data de término.
• Produto Especial: produtos
sazonais, saldos ou com edição limitada (poucas
unidades).
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proibida a reprodução de textos, receitas ou fotografias
sem prévia autorização por escrito.
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